删除账户

本页面说明 SAYO 和 SAYO Service 应用（开发者：TIMUS, MCHJ）的用户如何删除其账户及相关数据。

客户（SAYO 应用）

在应用中：个人资料 → 设置 → 删除账户，然后确认。在网站上：登录后在账户设置页面点击“删除账户”。

打开账户设置

司机、导游和酒店（SAYO Service 应用）

请发送账户删除申请至 info@sayo.uz，并注明您注册时使用的电话号码。我们将在 30 天内完成处理。

将删除的内容

您的账户将被关闭，个人数据将被删除或匿名化：姓名变为“Deleted user”，电话号码、电子邮件、头像、证件、收款信息和推送令牌将被移除，上传的照片和证件将从我们的文件存储中删除。客户：立即生效。合作伙伴：账户先归档 30 天（期间仍可应要求恢复），之后匿名化。

将保留的内容

会计和法律要求保存的行程、预订、付款、评价和消息记录，将以不含您姓名和联系方式的形式在法律规定的期限内保存，之后删除。