Politica di cancellazione

L'importo del rimborso, se previsto, dipende da quanto tempo prima cancelli e da quanto il viaggio è già progredito.

Le fasce di rimborso esatte — inclusi i tempi limite e la percentuale restituita in ogni fase — vengono stabilite per ogni prenotazione e mostrate nella conferma di prenotazione. SAYO non pubblica un unico schema universale perché le condizioni variano in base alla lunghezza del percorso, al tipo di fornitore e alla fase raggiunta dal viaggio al momento della cancellazione.

Se devi cancellare, vai alla tua prenotazione sull'app SAYO o contattaci direttamente.